politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/02/2026

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est exploité par :

Securnet world SUARL
Siège principal : Sicap Sacré-Cœur 3, Villa 9255 Bis, Dakar – Sénégal
VAT : 011713535 – RCCM : SN.DKR.2024.B48702
Téléphone : +221 33 842 30 62
E-mail : securnet@securnetworld.it

Securnet world SUARL agit en tant que Responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

2. Cadre légal applicable

Nous appliquons les principes de protection des données conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel et aux orientations de la CDP (Commission de Protection des Données Personnelles).

3. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

  1. Données d’identification et de contact : nom, prénom, société, e-mail, téléphone (via formulaires / demandes de devis).

  2. Données liées à la relation commerciale : contenu de votre demande, historique des échanges, informations nécessaires à l’exécution d’un contrat.

  3. Données techniques et de navigation : adresse IP, identifiants de cookies, type d’appareil/navigateur, pages consultées, événements (clics), données de performance.

  4. Données publicitaires (si vous y consentez) : interactions avec nos annonces, attribution des conversions, audiences (ex. remarketing).

Nous ne demandons pas de données dites sensibles (ex. santé, religion, opinions politiques). Merci de ne pas en transmettre via les formulaires.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes (contact, devis, information).

  • Fournir nos services et gérer la relation client/précontractuelle.

  • Améliorer le site (sécurité, maintenance, mesure d’audience, performance).

  • Marketing et publicité (si vous y consentez) : campagnes Google Ads, mesure des conversions, optimisation, remarketing.

5. Base(s) de licéité

Selon le cas, le traitement repose sur :

  • Votre consentement (cookies marketing, remarketing, certains traceurs).

  • L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (demande de devis, prestation).

  • Notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention fraude, statistiques internes non intrusives).

  • Nos obligations légales si applicables (facturation/gestion).

6. Cookies, traceurs et publicité (Google Ads)

Nous utilisons des technologies de suivi (cookies/traceurs), notamment pour :

  • Mesure des conversions (savoir si une action provient d’une publicité).

  • Optimisation des campagnes et statistiques.

  • Publicité personnalisée / remarketing (si activé et accepté).

Nos balises Google peuvent fonctionner avec un mécanisme de gestion du consentement (ex. « Consent Mode ») qui adapte le comportement des tags selon vos choix (acceptation/refus des cookies publicitaires).

Pour plus de détails, voir notre Politique de cookies ci-dessous.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

  • Aux équipes internes habilitées de Securnet world SUARL.

  • À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, e-mailing) [à compléter : noms/sièges].

  • À des partenaires publicitaires/mesure (ex. Google) si vous y consentez.

8. Transferts hors du Sénégal

Certains prestataires (ex. services Google) peuvent traiter des données hors du Sénégal. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties contractuelles et organisationnelles appropriées, lorsque nécessaire, afin d’encadrer ces transferts conformément au droit applicable et aux exigences de la CDP.

9. Durées de conservation

Nous conservons vos données :

  • Demandes de contact/devis : jusqu’à 24 mois après le dernier échange (sauf obligation légale contraire).

  • Données client/contrat : durée de la relation + archives légales/comptables si applicables.

  • Logs de sécurité : durée limitée (ex. 6 à 12 mois) selon nécessité.

  • Cookies : voir Politique de cookies (durées variables selon le cookie).

(À adapter selon vos pratiques réelles.)

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôle d’accès, mises à jour, sauvegardes, protection contre accès non autorisé). Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément au cadre sénégalais, vous pouvez demander :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Opposition (notamment marketing)

  • Suppression (dans les limites légales)

  • Limitation/retrait de consentement lorsque applicable

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : securnet@securnetworld.it (objet : « Données personnelles ») en joignant un élément permettant de confirmer votre identité.

Vous pouvez aussi contacter la CDP ou déposer une réclamation auprès d’elle.

12. Mineurs

Le site ne vise pas les mineurs. Si vous estimez qu’un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous pour suppression.

13. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.